ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ

Новости

Уважаемые абоненты!

Информируем о графике работы абонентского отдела в марте:

Понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

7 мартасокращенный рабочий день с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

8 и 18 марта — выходные дни.

Напоминаем, что ежедневно без выходных работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

         22 февраля 2024 года в связи с проведением плановых технических работ на узле связи ориентировочно с 03:00 до 06:00 возможны кратковременные сбои в подаче Интернета к абонентским устройствам. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,

ООО «ЯЛТАНЕТ»

Служба техподдержки: +7(978)295-05-05

+7(3654)26-05-05

Уважаемые абоненты!

Информируем о графике работы абонентского отдела в феврале:

Понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

22 февраля — сокращенный рабочий день с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

23-25 февраля — выходные дни.

С 26 февраля — работа в обычном режиме.

Напоминаем, что ежедневно без выходных работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

       В связи с проведением технических работ по реконструкции мультисервисной сети 12-13 февраля 2024г. с 09:00 до 17:00 будет отсутствовать подача трафика к абонентским устройствам по следующим адресам: г. Ялта, ул. Крупской, 1-21, Майора Савельева, 2, Григорьева (частично), Нахимова, пер. Нахимова. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,

ООО «Ялтанет»

Служба техподдержки: +7(978)295-05-05

+7(3654)26-05-05

С наступающим Новым годом и Рождеством Христовым!

                                                    Уважаемые и дорогие наши абоненты!

В преддверии наступающего года, хочется выразить вам огромную благодарность за проявление доверительного отношения к нам и пожелать огромных успехов в новом году. Пусть Ваши дела идут ровно в гору и не встречают на пути преград, а в семье царит радость, любовь и взаимопонимание. Волшебного Вам настроения.

 

График работы абонентского отдела в период Новогодних праздников

30, 31 декабря 2023г., 1-8 января 2024г. — выходные дни.

С 09 января 2024 года абонентский отдел работает в обычном режиме: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

Напоминаем, что ежедневно без выходных работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

     15 декабря, по информации вышестоящего провайдера, в связи со сложными погодными условиями произошел обрыв магистрального кабеля волоконно-оптической линии передачи (ВОЛП) в Ростовской области, что может привести к незначительному снижению пропускной способности канала связи.

       На данный момент аварийно-восстановительная бригада занимается вопросом устранения сбоя на ВОЛП.

С уважением,

ООО «ЯЛТАНЕТ»

Служба техподдержки: +7(978)295-05-05

+7(3654)26-05-05

Режим работы абонентского отдела в ноябре

Дополнительные выходные и сокращенные дни:
6 ноября — выходной день.
3 ноября — сокращенный рабочий день (с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00).

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

13 сентября 2023г. на магистральной линии вышестоящего провайдера зафиксирован обрыв волоконно-оптической линии связи в районе села Перевальное. Ориентировочно с 12:00 до 16:00 будут проводиться восстановительные работы. В этот период возможны сбои в подаче Интернета. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05

Уважаемые абоненты!

Уважаемые абоненты!

23 августа 2023 года по техническим причинам обращения от абонентов принимаются по номерам телефонов службы технической поддержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05, а также на электронную почту (service@yaltanet.ru) и Telegram (https://t.me/yaltanet).

С уважением, ООО «ЯЛТАНЕТ»

процесс подключения