ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ
Инструкции
приостановления/активации услуги

Приостановление услуги

ШАГ 1. Нажмите на «Интернет+»

ШАГ 2. Нажмите кнопку «Приостановление»

ШАГ 3. Укажите даты начала и окончания приостановки, поставьте галочку напротив слова «Принять» и нажмите кнопку «Приостановление»

ШАГ 4. После выполнения 3 шага должна появиться иконка с информацией о выбранных датах с указанием общего количества дней приостановки

Важно: Максимальный период приостановки — до 270 дней

Отменить приостановление можно только до наступления события приостановления следующим образом:

ШАГ 1. На странице «Информация о пользователе» нажмите на кнопку «Удалить»

ШАГ 2. В появившемся окне напишите комментарий, например, «отмена» и нажмите на кнопку «Выполнить»

ШАГ 3. Успешное выполнение операции будет подтверждено в появившейся иконке «Приостановление удалено»

Активация услуги

Функция активации через Личный кабинет доступна только для пользователей, которые заказывали услугу приостановки через офис абонентского отдела.

ШАГ 1. На странице «Информация о пользователе» нажмите на кнопку «Активация»

процесс подключения