ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ

Уважаемые абоненты!

13 сентября 2023г. на магистральной линии вышестоящего провайдера зафиксирован обрыв волоконно-оптической линии связи в районе села Перевальное. Ориентировочно с 12:00 до 16:00 будут проводиться восстановительные работы. В этот период возможны сбои в подаче Интернета. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05

Уважаемые абоненты!

Уважаемые абоненты!

23 августа 2023 года по техническим причинам обращения от абонентов принимаются по номерам телефонов службы технической поддержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05, а также на электронную почту (service@yaltanet.ru) и Telegram (https://t.me/yaltanet).

С уважением, ООО «ЯЛТАНЕТ»

Важная информация для абонентов (Алупка, Гаспра, Кореиз)

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что с целью улучшения качества предоставляемых услуг планируется проведение плановых технических работ 8 июня текущего года. В этот период будут перебои с работой интернета и кабельного телевидения в Алупке,Гаспре,Кореизе и прилегающих районах.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05

Рады сообщить хорошую новость!

С 1 июня 2023г. для действующих и новых абонентов ЯЛТАНЕТ будут действовать новые акционные тарифные планы.
Так, в тарифных планах «Доступный», «Новичок» и «Эконом» (с 01.06.2023г. — «Стандарт») без увеличения стоимости увеличена скорость, а в тарифных планах «Стандарт» и «Мега» стоимость снижена.

✅«Доступный» * до 30 Мбит/сек 340,00 руб.
✅«Новичок» до 50 Мбит/сек 430,00 руб.
✅«Стандарт» до 100 Мбит/сек 530,00 руб.
✅«Мега» ** до 200 Мбит/сек 550,00 руб.

* — при первичном подключении начисление абонентской платы производится пропорционально количеству оставшихся дней до конца календарного месяца, в котором произведено подключение. Начиная со следующего месяца после подключения тарифный план «Доступный» активируется только при наличии на лицевом счету полной суммы оплаты, согласно установленной стоимости. Начисление по абонентской плате производится в полном размере установленной стоимости с 1-го по последнее число календарного месяца, независимо от даты пополнения счёта. Для существующих абонентов переход на указанный тарифный план доступен с 1-го числа следующего расчётного календарного месяца;
** — при наличии технической возможности.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте в разделе «Тарифы» или уточнить по номерам телефонов службы техподдержки: +7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.

С НАМИ ВЫГОДНО И НАДЁЖНО!

Режим работы абонентского отдела в июне

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Праздничные и сокращенные дни в июне:
5, 12 и 30 июня — выходные дни.
29 июня — сокращенный рабочий день (с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00).

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

15 мая 2023г. зафиксирована проблема на магистральной линии. На данный момент инженеры принимают все необходимые меры по восстановлению подачи трафика. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05

Режим работы абонентского отдела в мае

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Дополнительные выходные дни в мае:

1 мая выходной день.

8 и 9 маявыходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о том, что с целью улучшения качества предоставляемых услуг планируется проведение плановых технических работ в ночь с 24 на 25 апреля текущего года. В этот период возможны сбои в работе Интернета.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,

ООО «ЯЛТАНЕТ»

Служба техподдержки: +7(978)295-05-05

+7(3654)26-05-05

Режим работы абонентского отдела в апреле

Информируем о режиме работы абонентского отдела: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Сокращённые и дополнительные выходные дни в апреле:
17 апреля — выходной день.
20 апреля — сокращенный рабочий день с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
21 апреля — выходной день.
Напоминаем, ежедневно без выходных работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Итоги розыгрыша подарков, приуроченного к 23 февраля

— Беспроводной маршрутизатор FT-AIR-DUO-F 4 порта LAN 10/100 Мбит/с. — л/с 13764;
— 1 месяц Интернета в подарок- л/с 5879;
— 2 месяца Интернета в подарок- л/с 0307;
— Подарочный сертификат на 5000,00 руб. от Такси «Волна» на поездки в такси — л/с 6499;
— Подарок от салона-магазина Селена:
1. набор для делового человека — л/с 4352;
2. набор для домашнего уюта — л/с 14107;
3. чайный набор — л/с 12241.
— Сертификат на 2 персоны на посещение Mriya Resort & SPA без депозита: л/с 7832, л/с 12083, л/с 9859;
— Подарочный сертификат на 2 персоны от Mriya Resort & SPA на посещение «Японского сада»: л/с 20672, л/с 8650, л/с 4338, л/с 8542, л/с 0764;
— Подарочный сертификат на 2 персоны от Mriya Resort & SPA на посещение «Винного парка»: л/с 16902, л/с 0939, л/с 10005, л/с 11481, л/с 14068;
— Подарочный сертификат на 2 персоны от Mriya Resort & SPA на посещение парка «Дримвуд»: л/с 18934, л/с 5975, л/с 16914, л/с 2918, л/с 11417;
— Подарочный сертификат на 3000,00 руб. от ресторана «Чёрное море» на 3000,00 руб. каждый: л/с 17603, л/с 20904;
— Сертификат на посещение Mriya Life Centre. Уходовая процедура «HYDRALESSENSE BODY» в SPA-капсуле — л/с 7832;
— Сертификат на посещение Mriya Life Centre. В сертификат входит кислородная мезотерапия — л/с 7832;
— 200 руб. на лицевой счёт (Интернет) — л/с 0716, л/с 8898, л/с 0658, л/с 12083, л/с 2918, л/с 10270, л/с 14107, л/с 16902, л/с 10134, л/с 3068, л/с 10623, л/с 7275, л/с 20270, л/с 13712, л/с 16045, л/с 7468, л/с 1757, л/с 6816, л/с 4795, л/с 10256, л/с 12122, л/с 15973, л/с 9994.

Поздравляем победителей и благодарим всех за участие в розыгрыше.
Отдельные слова благодарности выражаем всем организаторам и партнёрам праздничного розыгрыша: салону-магазину «Селена», Такси «Волна» и курортному комплексу «Mriya Resort & Spa».

процесс подключения