- Мы даем возможность почувствовать, что такое Настоящий Интернет!
- Мы даем возможность сэкономить деньги!
- Протяженность сети более 300 километров.
- Простое и быстрое подключение к сети!
- Быстрое техническое обслуживание линии!
- Бесплатное обслуживание по договору!
- Дистанционное управление услугой!
- Приятная и понятная ценовая политика
- Интернет ЯлтаТВ – выгодно, качественно, надежно!
В связи с проведением технических работ по реконструкции мультисервисной сети 12-13 февраля 2024г. с 09:00 до 17:00 будет отсутствовать подача трафика к абонентским устройствам по следующим адресам: г. Ялта, ул. Крупской, 1-21, Майора Савельева, 2, Григорьева (частично), Нахимова, пер. Нахимова. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
ООО «Ялтанет»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05
Уважаемые и дорогие наши абоненты!
В преддверии наступающего года, хочется выразить вам огромную благодарность за проявление доверительного отношения к нам и пожелать огромных успехов в новом году. Пусть Ваши дела идут ровно в гору и не встречают на пути преград, а в семье царит радость, любовь и взаимопонимание. Волшебного Вам настроения.
30, 31 декабря 2023г., 1-8 января 2024г. — выходные дни.
С 09 января 2024 года абонентский отдел работает в обычном режиме: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Напоминаем, что ежедневно без выходных работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.
15 декабря, по информации вышестоящего провайдера, в связи со сложными погодными условиями произошел обрыв магистрального кабеля волоконно-оптической линии передачи (ВОЛП) в Ростовской области, что может привести к незначительному снижению пропускной способности канала связи.
На данный момент аварийно-восстановительная бригада занимается вопросом устранения сбоя на ВОЛП.
С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05
Дополнительные выходные и сокращенные дни:
6 ноября — выходной день.
3 ноября — сокращенный рабочий день (с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00).
Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.
13 сентября 2023г. на магистральной линии вышестоящего провайдера зафиксирован обрыв волоконно-оптической линии связи в районе села Перевальное. Ориентировочно с 12:00 до 16:00 будут проводиться восстановительные работы. В этот период возможны сбои в подаче Интернета. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05
Уважаемые абоненты!
23 августа 2023 года по техническим причинам обращения от абонентов принимаются по номерам телефонов службы технической поддержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05, а также на электронную почту (service@yaltanet.ru) и Telegram (https://t.me/yaltanet).
С уважением, ООО «ЯЛТАНЕТ»
Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что с целью улучшения качества предоставляемых услуг планируется проведение плановых технических работ 8 июня текущего года. В этот период будут перебои с работой интернета и кабельного телевидения в Алупке,Гаспре,Кореизе и прилегающих районах.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05
С 1 июня 2023г. для действующих и новых абонентов ЯЛТАНЕТ будут действовать новые акционные тарифные планы.
Так, в тарифных планах «Доступный», «Новичок» и «Эконом» (с 01.06.2023г. — «Стандарт») без увеличения стоимости увеличена скорость, а в тарифных планах «Стандарт» и «Мега» стоимость снижена.
✅«Доступный» * до 30 Мбит/сек 340,00 руб.
✅«Новичок» до 50 Мбит/сек 430,00 руб.
✅«Стандарт» до 100 Мбит/сек 530,00 руб.
✅«Мега» ** до 200 Мбит/сек 550,00 руб.
* — при первичном подключении начисление абонентской платы производится пропорционально количеству оставшихся дней до конца календарного месяца, в котором произведено подключение. Начиная со следующего месяца после подключения тарифный план «Доступный» активируется только при наличии на лицевом счету полной суммы оплаты, согласно установленной стоимости. Начисление по абонентской плате производится в полном размере установленной стоимости с 1-го по последнее число календарного месяца, независимо от даты пополнения счёта. Для существующих абонентов переход на указанный тарифный план доступен с 1-го числа следующего расчётного календарного месяца;
** — при наличии технической возможности.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте в разделе «Тарифы» или уточнить по номерам телефонов службы техподдержки: +7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.
С НАМИ ВЫГОДНО И НАДЁЖНО!
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.
Праздничные и сокращенные дни в июне:
5, 12 и 30 июня — выходные дни.
29 июня — сокращенный рабочий день (с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00).
Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.
