ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ

Режим работы абонентского отдела в ноябре

Дополнительные выходные и сокращенные дни:
6 ноября — выходной день.
3 ноября — сокращенный рабочий день (с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00).

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

13 сентября 2023г. на магистральной линии вышестоящего провайдера зафиксирован обрыв волоконно-оптической линии связи в районе села Перевальное. Ориентировочно с 12:00 до 16:00 будут проводиться восстановительные работы. В этот период возможны сбои в подаче Интернета. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05

Уважаемые абоненты!

Уважаемые абоненты!

23 августа 2023 года по техническим причинам обращения от абонентов принимаются по номерам телефонов службы технической поддержки: +7(978)295-05-05, +7(3654)26-05-05, а также на электронную почту (service@yaltanet.ru) и Telegram (https://t.me/yaltanet).

С уважением, ООО «ЯЛТАНЕТ»

Важная информация для абонентов (Алупка, Гаспра, Кореиз)

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что с целью улучшения качества предоставляемых услуг планируется проведение плановых технических работ 8 июня текущего года. В этот период будут перебои с работой интернета и кабельного телевидения в Алупке,Гаспре,Кореизе и прилегающих районах.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05

Рады сообщить хорошую новость!

С 1 июня 2023г. для действующих и новых абонентов ЯЛТАНЕТ будут действовать новые акционные тарифные планы.
Так, в тарифных планах «Доступный», «Новичок» и «Эконом» (с 01.06.2023г. — «Стандарт») без увеличения стоимости увеличена скорость, а в тарифных планах «Стандарт» и «Мега» стоимость снижена.

✅«Доступный» * до 30 Мбит/сек 340,00 руб.
✅«Новичок» до 50 Мбит/сек 430,00 руб.
✅«Стандарт» до 100 Мбит/сек 530,00 руб.
✅«Мега» ** до 200 Мбит/сек 550,00 руб.

* — при первичном подключении начисление абонентской платы производится пропорционально количеству оставшихся дней до конца календарного месяца, в котором произведено подключение. Начиная со следующего месяца после подключения тарифный план «Доступный» активируется только при наличии на лицевом счету полной суммы оплаты, согласно установленной стоимости. Начисление по абонентской плате производится в полном размере установленной стоимости с 1-го по последнее число календарного месяца, независимо от даты пополнения счёта. Для существующих абонентов переход на указанный тарифный план доступен с 1-го числа следующего расчётного календарного месяца;
** — при наличии технической возможности.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте в разделе «Тарифы» или уточнить по номерам телефонов службы техподдержки: +7(978) 295-05-05, +7 (3654) 26-05-05.

С НАМИ ВЫГОДНО И НАДЁЖНО!

Режим работы абонентского отдела в июне

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.
Перерыв: с 12:00 до 13:00.
Суббота, воскресенье — выходные дни.

Праздничные и сокращенные дни в июне:
5, 12 и 30 июня — выходные дни.
29 июня — сокращенный рабочий день (с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00).

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

15 мая 2023г. зафиксирована проблема на магистральной линии. На данный момент инженеры принимают все необходимые меры по восстановлению подачи трафика. Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
ООО «ЯЛТАНЕТ»
Служба техподдержки: +7(978)295-05-05
+7(3654)26-05-05

Режим работы абонентского отдела в мае

Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00.

Перерыв: с 12:00 до 13:00.

Суббота, воскресенье — выходные дни.

Дополнительные выходные дни в мае:

1 мая выходной день.

8 и 9 маявыходные дни.

Напоминаем, ежедневно без выходных и перерыва работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о том, что с целью улучшения качества предоставляемых услуг планируется проведение плановых технических работ в ночь с 24 на 25 апреля текущего года. В этот период возможны сбои в работе Интернета.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,

ООО «ЯЛТАНЕТ»

Служба техподдержки: +7(978)295-05-05

+7(3654)26-05-05

Режим работы абонентского отдела в апреле

Информируем о режиме работы абонентского отдела: понедельник-пятница с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
Сокращённые и дополнительные выходные дни в апреле:
17 апреля — выходной день.
20 апреля — сокращенный рабочий день с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.
21 апреля — выходной день.
Напоминаем, ежедневно без выходных работает служба техподдержки: +7(978) 295-05-05, 26-05-05.

процесс подключения