20 апреля 2020г. абонентский отдел не работает

Уважаемые абоненты! Поздравляем со светлым праздником Пасхи! Желаем чудес, весеннего тепла, процветания и мира. 20 апреля 2020 г. на территории Республики Крым объявлен выходным днём. В связи с этим, 20 апреля 2020г. — абонентский отдел не работает. С 21 апреля 2020г. и до окончания режима повышенной готовности, в связи с угрозой распространения COVID-19, абонентский отдел … Читать далее

С 07.04.2020г. абонентский отдел работает в удаленном режиме

с 07.04.2020г. по 30.04.2020г. — абонентский отдел работает в удаленном режиме, без приема абонентов в офисе. ПН-ПТ с 8 до 17 часов Тел.: +7 (3654) 23-39-48 +7 (3654) 26-30-90 e-mail: service@yaltanet.ru Кассы приема платежей не работают по 30.04.2020г.

С 28.03.2020г. по 06.04.2020г. абонентский отдел не работает.

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ! В соответствии с Указом Президента Российской Федерации «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» в связи с угрозой распространения COVID-19 с 28.03.2020г. по 06.04.2020г. — абонентский отдел и кассы приема платежей не работают. Техническая поддержка будет работать в обычном режиме: тел.: +7 (978) 793 80 29, +7 (3654) 26-05-05 (ежедневно с 8 до … Читать далее

Изменение графика работы абонентского отдела с 19.03.2020г.

В соответствии с Указом главы Республики Крым от 17 марта 2020 года № 63-У «О введении режима повышенной готовности на территории Республики Крым» внесены изменения в график работы абонентского отдела в рабочие дни с понедельника по пятницу: с 12 до 13 часов (ПН-ПТ) — санитарная обработка помещения, абонентский отдел не работает.

Изменение графика работы абонентского отдела в марте

17.03.2020г. (вторник)- абонентский отдел работает до 16 часов. 18.03.2020г. (среда)- выходной праздничный день (День воссоединения Крыма с Россией). с 19.03.2020г. — работа в обычном режиме. В указанные дни отдел сервиса (по технической поддержке)   будет работать в прежнем режиме : ежедневно с 8 до 21 часов. тел.: +7 (978) 793 80 29, +7 (3654) 26-05-05;

Изменение графика работы абонентского отдела в феврале

24.02.2020г. (понедельник) — праздничный выходной день. С 25.02.2020г. работа в обычном режиме. В указанные дни отдел сервиса (по технической поддержке)   будет работать в прежнем режиме : ежедневно с 8 до 21 часов. тел.: +7 (978) 793 80 29, +7 (3654) 26-05-05;

Мы рады сообщить, что акции «АГИТАТОР», «ПЕРЕХОД ОТ ДРУГОГО ПРОВАЙДЕРА», «ЛЁГКИЙ СТАРТ» продлены! Спешите воспользоваться выгодными предложениями в рамках действующих акций! Срок действия акций ограничен — до 29.02.2020г.! Ознакомиться с условиями участия в акциях можно здесь.

График работы абонентского отдела и технической поддержки в Новогодние праздники

АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ 31 декабря 2020г.— абонентский отдел работает с 8 до 16 часов. С 01 января 2021г. по 10 января 2021г.—праздничные выходные дни. С 11 января 2021г. — работа в обычном режиме. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА В указанный период будет работать с 01 января 2020г. — в обычном режиме (ежедневно с 8 до 21 часов) тел. +7(978) … Читать далее

Уважаемые абоненты!   Накануне новогодних праздников не забудьте позаботиться о пополнении баланса своего лицевого счета (до 30.12.19г.) В связи с праздничными выходными днями, платежи, проведенные с 30.12.19 г. по 08.01.20 г. через кассы банков и интернет-банк (кроме интернет-системы моментальных пополнений банка РНКБ), кошелек Яндекс, кошелек Qiwi, будут зачислены на лицевой счет в первый рабочий день … Читать далее

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! 22.11.19г. ВОЗМОЖНА ДЕГРАДАЦИЯ ТРАФИКА

Зафиксировано два обрыва магистральных волоконно-оптических линий связи на материке: Воронеж — Ростов-на-Дону и Москва — Воронеж, по разным трассам. В Воронеже пожар в датацентре. Возможна деградация трафика, снижение скорости доступа к сети интернет. Ведутся ремонтные работы по устранению обрывов.