ИНТЕРНЕТ
КАБЕЛЬНОЕ
ТЕЛЕКАНАЛ

Инструкция приостановления/активации услуги.

Для увеличения картинки нажмите на изображение.

Приостановление услуги.

ШАГ 1. Нажмите на  «Интернет+»

Приостановка1

 

ШАГ 2.  Нажмите кнопку «Приостановление».

Приостановка2

 

ШАГ 3. Укажите даты начала и окончания приостановки,  поставьте галочку напротив слова «Принять» и нажмите кнопку «Приостановление».

Приостановка3

 

ШАГ 4.  После выполнения 3 шага должна появиться иконка с информацией о выбранных датах с указанием общего количества дней приостановки.

Важно: Максимальный период приостановки — до 270 дней.

Приостановка7

 

Отменить  приостановление можно только до наступления события приостановления. Выполняется следующим образом:

 

1.  На странице «Информация о пользователе» нажмите на кнопку «Удалить».

Приостановка5

 

2. В появившемся окне напишите комментарий, например, «отмена» и нажмите на кнопку «Выполнить».

Приостановка6

 

3. Успешное выполнение операции будет подтверждено в появившейся иконке «Приостановление удалено».

Приостановка7

 

Активация услуги.

Функция активации через Личный кабинет доступна только для пользователей, которые заказывали услугу приостановки через офис абонентского отдела.

1.  На странице «Информация о пользователе» нажмите на кнопку «Активация».

Приостановка8

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

процесс подключения