Новости
1 Сен

Уважаемые абоненты!
В связи с окончанием периода по переходу в правовое поле Российской Федерации, сообщаем, что согласно действующему законодательству всем абонентам ООО «ЯЛТАНЕТ» (ТМ «ЯЛТА ТВ») необходимо персонализировать свои учетные записи.
Для этого до 30 декабря 2015 г. необходимо посетить наш офис по адресу г. Ялта, ул. Соханя, д. 7 и предоставить нам следующие документы:

1. Любой из документов, удостоверяющий личность:
— паспорт гражданина РФ (внутренний общегражданский паспорт);
— временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2-П — (документ, удостоверяющий личность ограниченного срока действия);
— паспорт иностранного гражданина (с копией нотариального перевода). Статус иностранного гражданина подтверждается видом на жительство в РФ;
— вид на жительство в РФ (документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, подтверждающий его право на постоянное проживание в РФ).
2. Любой документ, подтверждающий право владения или пользования помещением, в котором установлено оконечное (пользовательское) оборудование:
— отметка в паспорте о регистрации по адресу, где установлено пользовательское (оконечное) оборудование;
— свидетельство о государственной регистрации права собственности на помещение;
— договор найма жилого помещения;
— письменное разрешение владельца квартиры (с указанием его паспортных данных о том, что он разрешает подключить свою квартиру, а квартирантам заключить договор (используется в редких случаях).
Также для улучшения качества обслуживания просим вас не забывать указывать актуальные номера телефонов, по которым с вами можно связаться.

Обслуживание абонентов, не перезаключивших договора до 30 декабря 2015 года может быть временно приостановлено, до момента выполнения ими требований законодательства.

2 Июл

Уважаемые абоненты!
С 10 июля 2015 года городской номер телефона отдела сервиса по технической поддержке 27-25-55 будет изменен на тел. 26-05-05.

Мобильный телефон +7 978 793 80 29 остается без изменений.

14 Май

Уважаемый Абонент-пользователь услугами интернет
ООО «ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИЯ «ЯЛТА» !

Настоящим уведомляем, что ООО «ТЕЛЕРАДИОКОМПАНИЯ «ЯЛТА» с 01.05.2015 г. прекращает оказание телематических услуг связи ввиду передачи прав и обязанностей по договорам оказания услуг доступа к сети интернет ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЯЛТАНЕТ» (далее ООО «ЯЛТАНЕТ»). (далее…)