Новости
27 Апр

график работы5Уважаемые абоненты!

Напоминаем:

28.04.18г. - абонентский отдел работает с 8 до 16 часов.

С 29. 04.18 г. по 02.05.18г. - абонентский отдел не работает.

С 03.05.18 г. - работа в обычном режиме.

________________________________________________________________

Все оплаты, произведенные с 30.04.18г. через кассы банков, банковские терминалы, кошелек Qi-Wi, кошелек Яндекс, почтовые отделения связи, поступят на счет не ранее 03.05.2018г.

В указанный период для моментального пополнения счета  за услуги доступа к сети ИНТЕРНЕТ  рекомендуем:

- воспользоваться терминалами моментальных платежей платежных систем 24 AllTime, PayBerry, Лидер, SkySend (сумма комиссии от 7% от суммы платежа);

- Интернет-банк РНКБ (инструкция находится на нашем сайте в разделе «Вопросы»).

Отдел сервиса (по технической поддержке) будет работать в обычном режиме:

ежедневно с 8 до 21 часов

тел.: +7 (978) 793 80 29, +7 (3654) 26-05-05;

Приносим извинения за возможные неудобства.

Желаем Вам приятных майских праздников!

 

20 Апр

Auto_IPTV

Уважаемые абоненты!

«ЯЛТА ТВ» объявляет начало тестового периода* предоставления услуги IPTV.

На время действия тестового периода услуга IPTV предоставляется бесплатно!

Воспользоваться IPTV могут все абоненты нашей сети.

 

Для активации услуги необходимо выполнить следующие действия:

 

1.  Скачать и установить на Вашем устройстве VLC-плеер.

2.  Открыть в VLC-плеере плейлист.

 

Скачать плейлист можно здесь.

 

Желаем приятного просмотра!

 


 

*- услуга устанавливается и настраивается абонентом самостоятельно. Качество работы услуги не гарантировано.  Техническая поддержка  со стороны компании в настоящее время не производится.


 

Также нам будет интересно узнать Ваши отзывы о работе услуги. Отправить нам отзыв можно через Личный кабинет в разделе меню «Сообщение».

18 Апр

 

Viber

Роскомнадзор 16 апреля начал рассылать провайдерам требования о блокировке Telegram.
В реестр запрещенных сайтов ведомство добавило не только IP-адреса серверов самого мессенджера, но и миллионы адресов облачных сервисов Amazon и Google, которые Telegram использовал для обхода блокировок, в результате чего пострадали и другие сервисы, находящиеся на Amazon и Google.

Блокировка IP-адресов Amazon Web Services и Google Cloud уже привела к тому, что часть использовавших их IP-адресов, но не связанных с Telegram сайтов оказались недоступны,  в том числе это отразилось на работе мессенджера Viber.

Популярный мессенджер Viber предупредил пользователей мессенджера на территории России о возможных сбоях в своей работе.

Как сообщили на странице мессенджера в Twitter, временные трудности могут возникнуть из-за некорректной работы связи через сервера компании Amazon. Отмечается, что инженеры Viber и Роскомнадзора работают над решением вопроса, чтобы максимально оперативно предоставить доступ к сервису.

4 Апр

Лого РНКБУважаемые абоненты!

Теперь для Вашего удобства доступны дополнительные способы проведения онлайн-платежей за услуги доступа к сети интернет через Интернет-банк РНКБ и мобильное приложение «РНКБ 24/7″.

Инструкция пополнения счета через интернет-банк

 

Инструкция пополнения счета через мобильное приложение РНКБ 24/7

 

Деньги поступают на счет мгновенно.

Комиссия составляет 3% от суммы пополнения, но не менее 10 рублей.


 

С информацией о всех способах оплаты и инструкцией онлайн-пополнения счета через интернет-банк РНКБ можно ознакомиться на нашем сайте в разделе «Вопросы»  (вопрос № 1).

 

 

29 Мар

график работы5

 

 

9 апреля (понедельник) — выходной день;

28 апреля (суббота) — абонентский отдел работает с 8 до 16 часов;

с 29 апреля по 02 мая — выходные дни;

8 мая — абонентский отдел работает с 8 до 16 часов;

9 мая — выходной день;

28 мая (понедельник) - выходной день.

26 Мар

комфорт2Предлагаем к подключению акционный тариф «КОМФОРТ» ( до 50 Мбит/сек) стоимостью 350 руб. в календарный месяц.

Неограниченный трафик

Ежедневная тарификация

Смена тарифа — бесплатно

 

Акция доступна для новых и действующих абонентов по адресам*:

ул. Свердлова  8, 10, 51, 53, 61, 63, 65, 69, 75, 77, 83, 85, 89.

Бакунинский проезд 4, 6

ул. Дзержинского 21, 23, 29

ул. Цветочная 7, 9

ул. Парковый проезд 2, 5В, 6А

ул. Мухина 30, 38

ул. Кирова 159А

 

 

Подключение и переход на акционный тариф доступны до 31.12.2018 г.

 

Действующим абонентам для перехода на акционный тариф необходимо оформить письменное заявление в абонентском отделе.


*-перечень адресов может дополняться.

16 Мар

Уважаемые пользователи!

Просим персонализировать свои учетные записи и перезаключить договора на оказание услуги доступа к сети интернет, заключенные до 01.05.2015 г.
Для этого необходимо посетить наш офис по адресу:

г. Ялта, ул. Соханя, д. 7 и предоставить нам любой из документов, удостоверяющий личность:
— паспорт гражданина РФ (внутренний общегражданский паспорт);
— временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2-П — (документ, удостоверяющий личность ограниченного срока действия);
— паспорт иностранного гражданина (с копией нотариального перевода). Статус иностранного гражданина подтверждается видом на жительство в РФ;
— вид на жительство в РФ (документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, подтверждающий его право на постоянное проживание в РФ).


 

Также для улучшения качества обслуживания просим вас не забывать указывать актуальные номера телефонов, по которым с вами можно связаться.

1 Мар

скорость 300Уважаемые абоненты!

Теперь для подключения доступен новый тариф с посуточной тарификацией «Супер Мега» скоростью до 300 Мбит/с !

Стоимость тарифа для многоквартирных домов составляет 700 руб. в календарный месяц.

Для частного сектора — 1000 руб. в календарный месяц.

 

1 Мар

график работы5

 

 

7 марта - абонентский отдел работает до 16 часов;

8, 9 марта — выходные праздничные дни;

10 марта — абонентский отдел работает с 9 до 13 часов;

11, 12 марта — выходные дни.

 

21 Фев

график работы5

 

 

22 февраля 2018г. — абонентский отдел работает до 16 часов.

23 февраля 2018 г. — выходной день.